Automatski PIN
Kod tek kad je sve riješeno
Online check-in gostiju za apartmane, vile i agencije
Online check-in gostiju za apartmane i vile. Gost sve riješi prije ulaska.
Blistavi Dom povezuje online prijavu gostiju, eVisitor prijavu, sigurnosni depozit, kućna pravila, automatske WhatsApp/SMS poruke i kodove za ulaz u jedan kontrolirani proces za iznajmljivače u Hrvatskoj i šire.
eVisitor prijava
Podaci spremni prije dolaska
Poruke gostima
WhatsApp, SMS i email
Dobrodošao, gost
Check-in u tijeku
Apartman / vila
1
Prijava
2
Provjera
3
Pristup
Online prijava
Dovršeno
Depozit i pravila
Potvrđeno
Pristupni kod
PIN spreman
3548
Vrijedi samo tijekom boravka
Kod je aktivan tek kada su prijava, pravila i depozit riješeni.
Brži dolazak
Manje ručnog rada
Premium dojam za goste
Sigurno. Usklađeno. Pouzdano.
Zašto vlasnici koriste online check-in gostiju
Online check-in gostiju
Gost rješava prijavu prije dolaska u objekt.
eVisitor prijava
Podaci gostiju prikupljaju se prije dolaska.
Depozit prije ulaza
Autorizacija kartice ili evidencija depozita.
WhatsApp/SMS
Automatske poruke u pravom trenutku.
Online check-in gostiju
Online prijava gostiju prije dolaska u apartman, vilu ili kuću za odmor.
Online check-in gostiju rješava podatke za prijavu, pravila objekta, depozit i upute za ulaz prije nego gost stigne pred vrata. Vlasnik ili agencija vidi status rezervacije, a gost zna što još treba dovršiti.
Cilj nije samo poslati link gostu. Proces mora pokriti eVisitor prijavu gostiju, provjeru podataka, digitalni vodič, keybox ili smart lock kod i podršku ako gost zapne tijekom dolaska.
Online check-in gostiju
Gost prije dolaska šalje podatke, potvrđuje pravila i vidi koji su koraci još otvoreni.
Online prijava gostiju
Podaci se prikupljaju na jednom mjestu, bez rasutih poruka preko WhatsAppa, Bookinga i emaila.
eVisitor prijava gostiju
Workflow priprema podatke za prijavu boravka i smanjuje ručni unos u zadnji čas.
Keybox i smart lock kodovi
Kod za ulaz prikazuje se tek kada su prijava, pravila i dogovoreni uvjeti završeni.
Hrvatska i šire
Digitalni eCheck-in dostupan je iznajmljivačima u cijeloj Hrvatskoj.
Digitalni dio usluge radi za iznajmljivače u cijeloj Hrvatskoj: online check-in, eVisitor priprema, digitalni vodič, depozit, poruke gostima i kontrola kada se prikazuje kod za ulaz. Fizička operativa, ugradnja brava, čišćenje i concierge podrška slažu se prema lokaciji, sezoni i dogovorenom modelu.
Zadar i Dalmacija
Apartmani, vile, kuće za odmor, keybox i smart lock modeli za česte smjene gostiju.
Split, Šibenik i obala
Online prijava gostiju, eVisitor priprema, pravila objekta i automatske poruke prije dolaska.
Istra, Kvarner i otoci
Remote eCheck-in, digitalni vodič, podrška gostima i proces za objekte gdje vlasnik nije stalno na lokaciji.
Zagreb i kontinentalna Hrvatska
Self check-in za apartmane, poslovni najam, agencije i portfelje s više jedinica.
Hrvatska i šire
Digitalni proces se može postaviti remote; fizička ugradnja, čišćenje i concierge slažu se prema lokaciji i dogovoru.
Usluge u istom procesu
Online check-in gostiju, self check-in, eVisitor i pametni ulaz za turistički najam.
Online check-in gostiju
Online prijava gostiju, potvrda pravila i status rezervacije prije dolaska.
Online check-in za apartmane i vile
Depozit, bazenska pravila, digitalni vodič i kontroliran pristup za premium objekte.
Self check-in s keyboxom
Kod za sef ili keybox gost vidi tek kada su obavezni koraci dovršeni.
Smart lock za iznajmljivače
PIN kodovi, vremensko ograničenje pristupa i posebni kodovi za osoblje.
eVisitor prijava gostiju
Prikupljanje i priprema podataka gosta u jasnom workflowu za prijavu boravka.
Guest support i digitalni vodič
WhatsApp/SMS poruke, upute za ulaz, Wi-Fi, parking, check-out i podrška gostu.
Mobilni tok gosta
Manje poziva. Manje kaosa. Više kontrole nad dolaskom gosta.
Gost ispuni prijavu, potvrdi pravila i riješi potrebne korake na mobitelu. Vlasnik ili agencija vidi status rezervacije, a pristupni kod se šalje tek kada proces ima smisla pustiti dalje.
Manje poziva
Automatske poruke i statusi zamjenjuju ručno ponavljanje istih uputa.
Više kontrole
PIN, keybox ili brava otvaraju se tek kada su uvjeti dolaska riješeni.
Gost vidi što slijedi
Prijava, pravila, vodič i podrška nalaze se u jasnom mobilnom toku.
Dolazak gosta
Jedan kontrolirani tok
Rezervacija
Gost dolazi danas
Online prijava
Kućna pravila
Depozit
PIN za ulaz
Problem
Check-in ne smije ovisiti o 18 WhatsApp poruka.
Kod većine apartmana i vila dolazak gosta još uvijek se rješava ručno: gost šalje dokumente preko poruka, vlasnik ručno upisuje podatke, šifra za keybox šalje se prerano, depozit se zaboravi, a kućna pravila ostanu negdje u PDF-u koji nitko nije otvorio.
Naš online check-in pretvara taj kaos u jasan proces. Gost zna što mora napraviti, vi vidite status svake rezervacije, a kod za ulaz prikazuje se tek kada su obavezni koraci završeni.
Ručno slanje uputa
Svaki gost pita isto: gdje parkirati, koji je Wi-Fi, gdje je ključ, kada može ući i što treba poslati.
Kasna ili nepotpuna prijava
Ako gost ne pošalje podatke na vrijeme, prijava u eVisitor postaje zadnji čas operativa.
Šifra poslana prerano
Kada gost dobije kod prije prijave, depozita i pravila, vlasnik gubi kontrolu nad ulaskom.
Depozit bez sustava
Dogovor preko poruka nije zaštita. Potreban je jasan proces autorizacije i evidencije.
Kako radi
Kako izgleda pametan dolazak gosta
Sustav vodi gosta korak po korak — od prve automatske poruke do aktivacije koda za ulaz. Vi u svakom trenutku vidite što je završeno, a što još čeka.
-
1
Gost prima automatsku poruku
Gost prije dolaska dobiva WhatsApp, SMS ili email poruku s linkom za online check-in, podacima o objektu i jasnim uputama što mora dovršiti.
-
2
Online prijava gostiju
Gost unosi podatke ili fotografira osobni dokument. Podaci se pripremaju za prijavu u eVisitor i smanjuje se ručni unos.
-
3
Prihvaćanje kućnih pravila
Gost potvrđuje kućna pravila, pravila bazena, parking, kućni red, upute za otpad, klima uređaje, roštilj i ostale važne informacije.
-
4
Autorizacija sigurnosnog depozita
Prije ulaska gost može autorizirati karticu za depozit. To pomaže kod zaštite od štete, kršenja pravila ili dodatnih troškova.
-
5
eVisitor workflow
Podaci gostiju koriste se za pripremu i slanje prijave u eVisitor, ovisno o dogovorenom modelu rada i postavkama objekta.
-
6
Kod za ulaz se aktivira
PIN za pametnu bravu, keybox ili ugradbenu bravu prikazuje se tek kada su obavezni koraci završeni. Kod vrijedi samo za vrijeme boravka gosta.
-
7
Automatske poruke i podrška
Gost dobiva upute za dolazak, Wi-Fi, parking, check-out i dodatne informacije. Ako ne dovrši prijavu ili ne može ući, podrška može reagirati.
Kod ostaje zaključan
PIN se prikazuje tek kada su obavezni koraci završeni.
Status je vidljiv
Odmah se vidi što je riješeno i gdje treba podsjetnik.
Podrška hvata iznimke
Ako gost zapne, proces ne ostaje samo na automatizaciji.
Reservation dashboard
Vidite odmah tko je spreman za ulaz, a kome još nešto nedostaje.
Status rezervacije spaja prijavu gostiju, depozit, kućna pravila, vrijeme dolaska i pristupni kod. Nema lovljenja po porukama.
Ovo je ekran koji gost vidi tek kada su dogovoreni uvjeti dovršeni.
Access code control
Šifra za ulaz ne ide van dok gost nije odradio svoj dio.
Kod klasičnog self check-ina vlasnici često pošalju šifru čim gost pita. Problem je što tada gost možda još nije poslao dokumente, nije prihvatio kućna pravila i nije riješio depozit.
Kod našeg sustava PIN ostaje zaključan dok nisu ispunjeni dogovoreni uvjeti.
- Dovršena online prijava svih gostiju
- Prihvaćena kućna pravila
- Autoriziran sigurnosni depozit
- Pripremljena prijava za eVisitor
- Dolazak unutar dozvoljenog vremenskog okvira
Gost ne dobiva pristup objektu dok nije dovršio obavezne korake.
Zatraži demoPametne brave i keybox
Pametne brave, keybox ili ugradbena rješenja — biramo model prema objektu.
Nije svaki objekt isti. Nekima je dovoljan smart keybox, nekima odgovara ugradbena digitalna brava, a premium vile često trebaju više razina pristupa: PIN, kartice, čipovi, otisak prsta ili posebni kodovi za osoblje.
Blistavi Dom može organizirati dobavu, ugradnju i podešavanje različitih modela, ovisno o vratima, tipu objekta i načinu rada.
Prvo procjena objekta, zatim pravi model ulaza. Rješenje biramo prema vratima, lokaciji, broju rezervacija i razini kontrole koju želite.
Ulaz u objekt
Biramo model ulaza prema objektu, ne obrnuto.
Korak 1
Procjena objekta
Vrata, lokacija keyboxa, broj rezervacija, kasni dolasci i postojeći način predaje ključa.
Korak 2
Odabir modela
Smart lock, keybox ili ugradbena digitalna brava biraju se prema objektu, ne obrnuto.
Korak 3
Postavke pristupa
PIN, vremenski okvir, kodovi za osoblje, pravila aktivacije i test prije početka sezone.
Apartman
Keybox / sef za ključ
Jednostavno rješenje kada već koristite klasičan ključ, ali želite kontrolirati kada se šifra prikazuje gostu.
Kuća za odmor
Smart lock PIN
Praktično za objekte s čestim dolascima, kasnim check-inovima i željom za vremenski ograničenim kodovima.
Premium vila
Digitalna brava
Za objekte gdje treba više razina pristupa za goste, osoblje, servise i concierge podršku.
Vremenski ograničeni PIN kodovi
Kodovi koji vrijede samo tijekom boravka
Posebni kodovi za osoblje i servise
Otključavanje PIN-om, karticom, čipom ili otiskom prsta na podržanim modelima
Praćenje statusa baterije
Evidencija korištenja kodova i otključavanja
Mogućnost daljinskog upravljanja kod podržanih modela
Ugradnja i testiranje prije početka sezone
Što provjeravamo prije ugradnje
Vrsta vrata i postojeća brava
Lokacija ulaza i pokrivenost signalom
Način čišćenja i dolaska servisa
Treba li PIN, kartica, čip ili otisak prsta
Postoje li već keybox ili sef
Tko treba poseban kod za osoblje
Radimo s kompatibilnim smart-lock platformama i modelima, uključujući TTLock ekosustav kada je primjeren za objekt.
Zatraži demoŠto dobivate
Jedan proces umjesto pet odvojenih dogovora.
Online prijava gostiju
Prikupljanje podataka prije dolaska, s jasnim statusom po gostu i rezervaciji.
eVisitor priprema
Workflow za prijavu gostiju u eVisitor kada su uvjeti i podaci kompletni.
Depozit i kartica
Depozit, predautorizacija ili operativna evidencija prema pravilima objekta.
Kućna pravila
Digitalno prihvaćanje pravila prije prikaza šifre ili PIN-a.
Kodovi za ulaz
Kontrola pristupnih kodova za smart lock, sef za ključeve ili keybox.
Automatske poruke
WhatsApp/SMS poruke za prijavu, podsjetnike, ulaz i check-out.
Status rezervacije
Jedan pregled: tko je prijavljen, što nedostaje, kada se može pustiti kod.
Podrška gostima
Operativna pomoć za prijavu, ulaz, pravila objekta i osnovne upite tijekom boravka.
Guest support
Ne prodajemo samo aplikaciju. Preuzimamo proces.
Automatizacija je odlična dok sve ide po planu. Ali pravi test dolazi kada gost ne dovrši prijavu, ne može otvoriti vrata, ne razumije upute ili ima problem tijekom boravka.
Zato naš model može uključivati i operativnu podršku gostima.
- Praćenje statusa prijave prije dolaska
- Automatski podsjetnik ako gost nije dovršio check-in
- Poziv gostu ako prijava stoji nedovršena
- Pomoć kod ulaska u objekt
- Provjera problema s PIN-om, keyboxom ili bravom
- Eskalacija prema vlasniku ili servisu
- Podrška tijekom boravka za osnovne operativne upite
- Koordinacija hitnih situacija prema dogovorenom SLA modelu
Software rješava rutinu. Podrška rješava iznimke.
Depozit, pravila i šteta
Najvažniji uvjeti moraju biti riješeni prije nego što gost uđe.
Depozit ili autorizacija
Jasan korak prije ulaza: kartica, depozit ili evidencija modela koji koristite za objekt.
Kućna pravila
Gost potvrđuje pravila za buku, bazen, parking, kućne ljubimce, pušenje i check-out.
Šteta i napomene
Proces se može povezati s napomenama o stanju objekta, prijavom problema i check-out kontrolom.
Guest extras
Dolazak gosta može otvoriti i dodatnu vrijednost.
U istom toku gost može dobiti dodatne usluge i upute koje smanjuju broj pitanja, a povećavaju dojam profesionalnog smještaja.
Rani check-in ako je objekt spreman
Prikazano gostu u pravom trenutku, bez dodatnog ručnog dopisivanja.
Kasni check-out uz odobrenje
Prikazano gostu u pravom trenutku, bez dodatnog ručnog dopisivanja.
Dodatno čišćenje ili promjena ručnika
Prikazano gostu u pravom trenutku, bez dodatnog ručnog dopisivanja.
Transfer, parking i lokalne preporuke
Prikazano gostu u pravom trenutku, bez dodatnog ručnog dopisivanja.
Operativni model
Prvo procjena objekta, zatim pravi model check-ina i ulaza.
Ne slažemo istu automatizaciju za svaki apartman ili vilu. Vizualni tok stranice prati stvarni operativni proces: procjena objekta, odabir modela ulaza, postavljanje obaveznih koraka i tek onda aktivacija koda.
1. Procjena
Što objekt stvarno treba?
Procjena objekta
Vrata, lokacija keyboxa, broj rezervacija, kasni dolasci i postojeći način predaje ključa.
Odabir modela
Smart lock, keybox ili ugradbena digitalna brava biraju se prema objektu, ne obrnuto.
Postavke pristupa
PIN, vremenski okvir, kodovi za osoblje, pravila aktivacije i test prije početka sezone.
2. Proces
Jedan proces umjesto pet dogovora.
Automatska poruka
Gost dobiva link prije dolaska.
eVisitor priprema
Podaci se pripremaju kroz dogovoreni workflow.
Depozit i pravila
Obavezni uvjeti zaključavaju pristup.
Kodovi za ulaz
PIN se prikazuje tek kada je proces dovršen.
Kod se otključava tek kada su obavezni koraci riješeni.
3. Ekrani
Gost vidi samo ono što mu treba u tom trenutku.
Screenshot gallery
Pogledajte kako sustav izgleda gostu i vlasniku
Od online prijave do aktivacije PIN-a, gost prolazi jasan proces, a vlasnik ili agencija vidi status svake rezervacije.
Status rezervacije
Gost, prijava, depozit, eVisitor i kod za ulaz u jednom prikazu.
PIN i check-in upute
Kada su uvjeti riješeni, gost vidi kod, mapu, parking, Wi-Fi i korake ulaska.
Online prijava
Gost unosi podatke ili skenira dokument prije dolaska.
Kućna pravila
Pravila objekta moraju biti prihvaćena prije prikaza koda.
Digitalni vodič
Wi-Fi, parking, upute za uređaje i check-out dostupni su gostu na mobitelu.
Dodatne usluge
Gost u vodiču može naći uređaje, upute, kontakt i dodatne opcije bez poruka vlasniku.
Podrška gostima
Gost može poslati poruku ili dobiti pomoć ako zapne prijava ili ulaz.
Keybox i brave
Fotografije položaja keyboxa, brave ili ulaza gostu se prikazuju uz kod i upute.
Paketi
Paketi za apartmane, vile i agencije
Cijena ovisi o broju objekata, tipu pristupa, broju brava, potrebi za depozitom, eVisitor workflowu i razini podrške gostima.
Digitalni check-in
Za objekte koji žele maknuti ručno slanje podataka, pravila i uputa.
Apartmani od 29 € + PDV mjesečno
Vile od 49 € + PDV mjesečno
- Online prijava gostiju
- Kućna pravila
- Digitalni vodič
- Automatske poruke
- Status prijave
- Osnovni eVisitor workflow
Smart Access
Za objekte koji žele povezati online check-in s kodom za ulaz.
Apartmani od 49 € + PDV mjesečno
Vile od 79 € + PDV mjesečno
- Sve iz Digitalnog check-ina
- PIN za smart lock ili keybox
- Vremenski ograničeni kodovi
- Kod se prikazuje tek nakon dovršene prijave
- Praćenje statusa brave na podržanim modelima
- Posebni kodovi za osoblje i servise
Full Guest Journey
Za vile, premium apartmane i agencije koje žele potpunu kontrolu dolaska gosta.
Apartmani od 89 € + PDV mjesečno
Vile od 129 € + PDV mjesečno
- Sve iz Smart Access paketa
- Depozit autorizacija
- Praćenje nedovršenih prijava
- Poziv gostu ako ne dovrši check-in
- Podrška kod ulaska
- Prijava štete
- Dodatne usluge i upsell
- Napredni pregled statusa rezervacija
Napomena: 24/7 remote guest support dostupan je kao dodatni paket, ovisno o broju objekata i očekivanom opsegu podrške.
Konačna cijena ovisi o objektu, broju rezervacija, bravama i razini podrške.
Za koga je idealno
Najviše vrijedi kad imate puno dolazaka, kasne check-inove ili goste iz više kanala.
Apartmani s čestim smjenama i samostalnim ulazom
Vile s depozitom, bazenom i strožim kućnim pravilima
Vlasnici koji nisu stalno na lokaciji
Agencije i mali portfelji koji žele standardizirati dolaske
FAQ
Česta pitanja
Što je online check-in gostiju?
Online check-in gostiju je digitalni proces u kojem gost prije dolaska šalje podatke za prijavu, potvrđuje pravila objekta i dobiva upute za ulaz tek kada su dogovoreni koraci dovršeni.
Što je eCheck-in za apartmane?
eCheck-in je digitalni proces u kojem gost prije dolaska rješava online prijavu, pravila objekta, depozit i upute za ulaz, bez instalacije aplikacije.
Mora li gost instalirati aplikaciju?
Ne. Gost otvara link na mobitelu i prolazi online check-in bez instalacije aplikacije.
Kada gost dobiva kod za ulaz?
Kod se prikazuje tek kada su dovršeni dogovoreni koraci, primjerice prijava gostiju, prihvaćanje kućnih pravila i autorizacija depozita.
Može li sustav raditi s keyboxom?
Da. Sustav može prikazati kod za keybox tek nakon dovršene prijave i ostalih uvjeta.
Može li sustav raditi s pametnim bravama?
Da. Podržavamo različite modele pametnih brava i ugradbenih rješenja, ovisno o objektu, vratima i tehničkim mogućnostima.
Može li PIN vrijediti samo za vrijeme boravka?
Da. Kodovi se mogu postaviti tako da vrijede samo za dogovoreni period boravka.
Što ako gost ne dovrši prijavu?
Gost dobiva automatski podsjetnik, a prema dogovorenom paketu podrška ga može kontaktirati i pomoći mu dovršiti proces.
Što ako gost ne može ući u objekt?
Podrška može provjeriti status koda, brave ili keyboxa i po potrebi eskalirati problem prema vlasniku ili servisu.
Podržavate li eVisitor?
Da. Sustav je osmišljen tako da olakša pripremu i prijavu podataka gostiju u eVisitor, ovisno o dogovorenom modelu rada.
Radite li online check-in za iznajmljivače izvan Zadra?
Da. Digitalni eCheck-in može se postaviti za objekte u cijeloj Hrvatskoj i šire. Fizička operativa, ugradnja brava, čišćenje i concierge podrška ovise o lokaciji i dogovorenom modelu.
Što je s depozitom?
Za objekte koji žele dodatnu zaštitu moguće je uključiti autorizaciju sigurnosnog depozita prije dolaska gosta.
Može li gost naručiti dodatne usluge?
Da. Gost može zatražiti usluge poput dječjeg krevetića, transfera, kupovine, dodatnog čišćenja, ranog check-ina ili kasnog check-outa.
Je li ovo zamjena za osobni doček?
Može biti, ali ne mora. Kod premium objekata sustav se može kombinirati s osobnim dočekom ili concierge podrškom.
Final CTA
Spremite objekt za sezonu bez check-in kaosa.
Pošaljite nam podatke o objektu, broju rezervacija i načinu ulaska. Predložit ćemo model online check-ina, depozita, eVisitora, smart locka ili keyboxa koji ima smisla za vaš objekt.
Digitalni eCheck-in za cijelu Hrvatsku i šire; fizička operativa prema lokaciji i dogovoru.
info@blistavidom.hr
